请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
武汉桑拿 武汉夜网论坛 武汉头条 查看内容

重庆春节期间登记消费者咨询投诉1703件

2019-2-24 01:06| 发布者: admin| 查看: 102| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 华龙网2月22日11时50分讯(记者 祝可)今(22)日,记者从重庆市工商局获悉,2018年春节期间,市局12315综合指挥调度中心共登

  华龙网2月22日11时50分讯(记者 祝可)今(22)日,记者从重庆市工商局获悉,2018年春节期间,市局12315综合指挥调度中心共登记消费者咨询投诉举报1703件,与去年同期相比增加37.23%。
  据统计,春节期间共登记消费者投诉200件,同比增加108%。其中,商品消费类84件,同比增加55.56%,占投诉总量的42 %;服务消费类116件,同比增加176.19%,占投诉总量的58%。
  其中,商品消费类投诉中排名前三位的消费类型分别为服装、鞋帽类,交通工具类和通讯产品类,分别占商品投诉总量的27.38%、13.1%和9.52%。
  服务消费类投诉中排名前三位的消费类型分别为餐饮和住宿服务类,文化、娱乐、体育服务类,销售服务类和互联网服务类,分别占服务投诉总量的65.52%、17.24%和3.45%。
  此外,春节期间共登记举报41件,同比增加36.67%。其中,涉及产品质量违法行为类举报13件、占举报总量的31.71%,涉及合同违法行为类和商标违法行为类举报分别为6件、分别占举报总量的14.63%,涉及短斤少两等消费侵权行为类举报5件、占举报总量12.2%,分别位居举报总量的前三位。
  据悉,春节期间共解答消费者咨询1462件,同比增加31.12%。其中,商品咨询578件,占咨询总量的39.53%,同比增加14%,服务咨询884件,占咨询总量的60.47%,同比增加45.39%。咨询热点中排名前三位的是餐饮和住宿服务类,专业技术服务类和服装、鞋帽类分别占咨询总量的18.54%、8.82%和7.18%。
  目前,所有投诉、举报均已及时分送至有管辖权的工商行政管理部门处理,所有咨询得到工商局12315中心工作人员的妥善答复。

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

站点地图|Archiver|手机版|武汉人的桑拿夜生活休闲论坛.  

GMT+8, 2019-8-19 05:45 , Processed in 0.250006 second(s), 7 queries , File On.

Powered by 武汉桑拿

© 2001-2013 Comsenz Inc.

返回顶部